이용안내

ItemBay의 에스크로 안전거래 시스템을 안내합니다.

에스크로 안전거래란?

에스크로(Escrow)는 구매자가 결제한 대금을 ItemBay가 안전하게 보관하고, 아이템 인수가 확인된 후에만 판매자에게 정산하는 시스템입니다.

에스크로 프로세스
1

구매 요청

원하는 매물을 선택하고 구매를 요청합니다.

2

결제

가상계좌 또는 카드로 결제하면 대금이 에스크로에 보관됩니다.

3

아이템 인계

판매자가 1:1 채팅을 통해 아이템을 전달합니다.

4

인수 확인

아이템을 확인한 후 '인수확인' 버튼을 누르면 거래가 완료됩니다.

5

정산

판매자에게 수수료를 제외한 금액이 정산됩니다.

결제 방법

가상계좌

발급된 가상계좌로 입금하면 자동으로 결제가 완료됩니다. 24시간 내 미입금 시 자동 취소됩니다.

신용카드 (수기결제)

카드 정보 입력 후 본인확인을 거쳐 결제가 진행됩니다. PCI-DSS 보안 기준을 준수합니다.

안전 거래 수칙

플랫폼 외부(카카오톡, 문자)로 유도하는 거래는 절대 응하지 마세요.

선입금을 요구하는 판매자는 사기일 가능성이 높습니다.

거래 전 판매자의 인증 상태와 거래 이력을 반드시 확인하세요.

아이템 인수 확인 전에는 절대 '인수확인' 버튼을 누르지 마세요.

분쟁 발생 시 채팅 내역이 법적 증거로 활용됩니다.

수수료 안내

항목수수료
거래 수수료 (판매자 부담)5%
출금 수수료500원/건
구매자 수수료무료

* 수수료는 거래 완료(정산) 시점에 판매 대금에서 차감됩니다.